예시 답변 1
약 92초
팀원 이견을 조율해 결정을 내린 결
학부 캡스톤에서 소형 부품 조립 공정 개선 프로젝트를 진행하며 팀장을 맡았습니다. 가장 어려웠던 건 검사 기준을 어디까지 엄격하게 잡을지를 두고 팀원들 사이에 의견이 갈렸던 순간이었습니다. 한쪽은 불량률을 최대한 낮추기 위해 검사 항목을 늘리자 했고, 다른 쪽은 일정상 항목을 줄여야 한다고 주장했습니다. 저는 양쪽 의견을 들은 뒤 실제 불량 발생 이력 데이터를 함께 살펴보자고 제안했고, 데이터를 분석한 결과 특정 두 항목에서만 불량이 집중된다는 걸 확인했습니다. 그 근거로 검사 항목을 전체가 아니라 그 두 지점에 집중하는 방향으로 조율했고, 팀원들도 데이터를 보고 나서는 이견 없이 동의했습니다. 저는 이 경험으로 리더의 역할이 결정을 강요하는 게 아니라 근거를 함께 찾아가는 자리라는 걸 배웠습니다.