BI Solution에 대한 전문 지식을 어떻게 쌓아왔고, 이를 영업 활동에 어떻게 활용할 수 있나요?

동아리 발표에서 BI 툴 소개를 맡았을 때, 처음엔 기능 목록 위주로 설명했습니다. 발표 후 '그래서 이게 뭐가 편해지는 거예요?'라는 질문을 받았고, 제 설명에 비즈니스 관점이 빠졌다는 걸 알았습니다. 이후 발표에서는 먼저 '이런 상황에서 이런 문제가 있다'를 말하고, 거기에 기능을 연결하는 방식으로 바꿨습니다. 같은 기능 설명인데도 반응이 완전히 달라졌고, 질문도 더 구체적으로 나왔습니다. 영업 활용 측면에서도 고객에게 기능을 설명하기 전에 고객이 겪는 문제를 먼저 말하면 훨씬 자연스럽게 이어진다는 걸 그때 배웠습니다. 시장 변화 인식으로는 BI가 IT 부서만 쓰는 툴에서 현업 중심으로 이동하는 흐름을 읽었는데, 그러면 설명 방식도 기술 언어가 아닌 비즈니스 언어여야 한다는 걸 연결했습니다.

기능보다 문제를 먼저 말하는 습관이 영업 대화를 더 빠르게 진전시킵니다. 경험을 통해 배웠습니다. 앞으로도 이 방향으로 성장하겠습니다.