실적 데이터에서 목표와 직결된 지표를 골라 관리하는 접근을 본인 경험에서 1인칭으로 보여준다.
실적 데이터를 실무로 취합·관리해본 경험은 아직 없습니다. 다만 제가 동아리 행사 결과를 정리해본 경험으로 어떤 지표를 보는지 말씀드리겠습니다.
저는 결과를 정리할 때 모든 숫자를 똑같이 보지 않습니다. 행사의 목표가 "신입 회원 늘리기"였다면, 저는 방문자 수보다 실제 가입자 수를 중심 지표로 삼았습니다. 목표와 직결된 숫자를 가운데 둔 것입니다.
처음엔 제가 눈에 띄는 숫자만 골라 보고, 정작 목표 지표를 빠뜨린 적이 있었습니다. 그 실패 뒤 저는 지표를 보기 전에 "이 일의 목표가 뭐였나"를 먼저 적습니다. 실적 데이터 관리도 목표와 연결된 핵심 지표 몇 개를 정하고 거기에 집중해야 한다고 봅니다. 경험이 부족한 만큼, 저는 입사 후 어떤 지표가 실제 성과를 보여주는지 선배에게 배우며 채워가겠습니다.