대내외 SHE 점검에 대응할 때, 어떤 전략을 사용하여 효과적인 결과를 도출할 수 있을지 설명해 주세요.

SHE 점검에서 사전 준비를 충분히 했는데도 예상하지 못한 지적을 받은 경험이 있다. 화학물질 보관 구역의 경고 표지 위치가 법령 개정 이후 기준을 충족하지 못한다는 지적이었다. 개정 내용을 파악하지 못했던 것이다. 그 자리에서 사실을 인정하고 개선 일정을 즉석에서 제시했다. 보름 이내 조치 완료 계획을 구체적으로 말하자 점검자의 태도가 달라졌다.

지적에 방어적으로 반응하는 것보다 개선 의지를 먼저 보이는 것이 결과에 영향을 준다는 걸 그때 배웠다. 이후 점검 전에는 최근 법령 개정 사항을 항상 훑는 과정을 추가했다. 점검 대응은 준비와 태도가 함께 간다. 점검 대응은 준비와 태도가 함께 간다. 이후 점검 전에 최근 법령 개정 사항을 훑는 과정을 추가했고, 예상치 못한 지적에도 즉각 대응 계획을 제시하는 방식이 표준이 됐다.