이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
인턴 기간에 SAP 기초 교육을 이수하고 실제 데이터를 입력하는 업무를 보조한 경험이 있습니다. 당시 구매 오더 생성 화면(ME21N)에서 품목 코드·수량·납기일을 입력하고 검수 완료 후 입고 전표를 기표하는 절차를 직접 수행했습니다. SAP 세팅 경험은 없지만, 실습에서 트랜잭션 코드 구조와 모듈 간 연계 흐름을 접하면서 데이터가 어떻게 이동하는지를 이해하게 됐습니다. 한 번은 발주 수량이 잘못 입력돼 전표 취소 후 재기표하는 상황이 있었는데, 이 경험에서 입력 전 검토 단계의 중요성을 실감했습니다. 세팅 실무는 아직 경험이 제한적이지만, 모듈별 프로세스를 이해하고 있어 실무에서 빠르게 익힐 수 있다고 봅니다.
인턴 기간 마지막 주에 데이터 이관 검증 작업을 보조했습니다. 기존 시스템에서 추출한 품목 코드·거래처 번호·가격 조건 데이터를 SAP 테스트 서버에 올린 뒤, 원본 대장과 한 행씩 대조하는 역할을 맡았습니다. 처음에는 단순 확인이라 생각했지만 코드 형식 불일치 열한 건을 발견하면서 이관 전 정합성 점검이 얼마나 중요한지 실감했습니다. 수정 내역은 수정 전·후를 병기한 체크리스트로 정리해 담당자에게 전달했고, 최종 확인 서명까지 받으며 마무리했습니다. 이 경험으로 ERP 작업에서 검증 단계를 별도 체크리스트로 관리하는 습관을 갖게 됐습니다. 데이터는 한 번 잘못 이관되면 수정 비용이 몇 배로 늘어나고, 후속 업무 전체가 지연된다는 것을 현장에서 직접 확인한 결입니다.
인턴십에서 구매 오더 입력 보조를 마친 뒤 처리 건수와 오류율을 스스로 정리한 적이 있습니다. 한 달간 총 280건의 ME21N 입력을 지원했고, 반려된 건은 세 건이었습니다. 반려 원인을 살펴보니 납기일 입력 실수 두 건, 품목 코드 오기재 한 건으로 패턴이 명확했고, 그 결과를 체크리스트 두 항목으로 만들어 이후 작업에 적용했습니다. 이후 두 달간 반려 건수는 0으로 줄었습니다.
수치로 결과를 정리하는 습관은 ERP 업무에서 특히 유효한데, 숫자가 있을 때 개선 방향이 명확하게 보이기 때문입니다. 단순한 경험도 수치가 붙으면 근거 있는 개선 이력이 됩니다. 어떤 작업이든 완료 기준을 숫자로 정의하는 일이 이 경험에서 시작된 결입니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 SK plasma 생산관리 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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