경영지원팀 협업에서 다양한 직군과 소통하며 업무를 조율한 경험을 설명한 결
인턴 때 경영지원팀에 배치돼 여러 직군의 요청을 받아서 처리하는 업무를 담당했습니다. 재무팀, 법무팀, 운영팀에서 각각 다른 형식으로 요청이 들어왔는데, 처음에는 우선순위 기준을 정하기 어려웠습니다. 이후 요청 유형별 처리 기준을 만들어서, 기한이 정해진 것과 사안이 급한 것을 구분해 처리하는 방식으로 바꿨습니다. 팀원들과 소통할 때는 진행 상태를 먼저 알려주는 것을 원칙으로 삼았습니다. 진행 중임을 알리면 상대방의 불필요한 재촉이 줄고, 제 쪽에서도 요청이 묻히는 일이 없었습니다.
공유 문서에 진행 현황을 업데이트하는 방식을 제안해서 팀 내 투명성을 높이는 데 기여했습니다. 경영지원 업무는 요청 처리보다 흐름 관리가 더 중요하다는 걸 이 경험에서 배웠습니다.