업무에 유연한 태도를 지닌다고 하셨는데, 구체적인 사례를 들어 설명해 주세요.

인턴 때 주간 보고 형식을 정해서 냈는데, 팀장님이 요약 표 형식보다 서술형을 선호한다는 걸 두 번째 보고 때 알게 됐습니다. 다음 주부터 형식을 바꿔서 냈고, 내용은 그대로 유지하면서 표현 방식만 조정했습니다. 유연하다는 건 원하는 걸 다 들어준다는 게 아니라, 전달하려는 핵심은 지키면서 방식을 맞추는 것이라고 봅니다.

형식 조정 자체가 부담스럽지 않은 것이 첫 번째 결이라는 걸 그때 느꼈고, 원칙을 지키는 것과 유연한 것은 충돌하지 않는다는 게 그때 생긴 기준입니다. 지금도 새 자리에서는 먼저 상대방이 선호하는 소통 방식을 파악하는 걸 첫 번째 할 일로 두고 있습니다.