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약 120초
타겟 감성 정의 → 경쟁 환경 분석 → 차별화 포지션 확정, 전 요소 일관성 유지
신규 서비스 브랜딩 시 가장 중요하게 생각하는 요소는 타겟 사용자가 이 브랜드를 어떻게 느끼길 바라는가입니다. 로고, 컬러, 폰트는 그 답이 나온 다음에 결정돼야 합니다. 수업 과제에서 앱 서비스 브랜딩을 처음부터 수행할 때, 경쟁 서비스를 먼저 분석해서 어떤 감성 영역이 아직 비어 있는지 파악했습니다.
색채 포지셔닝 맵을 그려보면서 어디에 위치해야 차별화가 가능한지 정했습니다. 일관성 측면에서는 브랜딩이 한 번 방향이 정해지면, 작은 UI 요소까지 그 방향을 따라야 일관된 인상이 만들어집니다. 한 번 허물면 다시 세우는 데 비용이 큽니다. 한계는 실제 런칭 이후 사용자 반응을 반영하며 브랜딩을 수정하는 경험은 없습니다.
이 결의 특징
타겟 사용자가 이 브랜드를 어떻게 느끼길 바라는가에서 출발해 색채 포지셔닝 맵으로 경쟁 서비스의 빈 감성 영역을 찾아 차별화 위치를 결정한 흔적이 있습니다. 한 번 방향이 정해지면 작은 UI 요소까지 그 방향을 따라야 일관된 인상이 만들어진다는 인식이 담기고, 실제 런칭 후 사용자 반응을 반영하며 수정하는 경험 없음을 명확히 구분한 결입니다.
이 결이 통하는 자리
로고·컬러·폰트는 감성 정의 이후에 결정된다는 순서 인식이 실습 과제에서 적용된 것으로 서술될 때 통합니다. 서비스 런칭 후 반복 개선 미경험을 과장 없이 명시한 자리가 살아 있는 경우 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 자주 보입니다.