이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
주도적으로 업무를 수행한 경험은 동아리 행사 운영을 직접 기획한 것이 기억에 남습니다. 처음에는 선배에게 역할을 나눠받아 움직이는 방식이었는데, 한번은 기존 방식대로 했다가 시간이 부족해 행사가 급하게 마무리된 적이 있었습니다. 다음에는 제가 먼저 전체 일정을 역산해서 단계별 체크리스트를 만들고 팀원들과 역할을 미리 나눴습니다. 당일에 처리할 일이 줄어들었고, 전체 흐름이 훨씬 안정됐습니다. 주도적으로 움직이면서 배운 건, 전체를 보는 시각이 있어야 세부 실행이 흔들리지 않는다는 것입니다. 지시를 기다리기보다 먼저 상황을 파악하고 움직이는 것이 팀에서 신뢰를 쌓는 방법이기도 했습니다. 작은 규모의 경험이지만, 주도성은 조직의 크기와 무관하게 같은 방식으로 드러납니다.
주도적으로 행사를 이끌면서 전체를 혼자 다 해야 한다는 생각으로 움직이다가 실행 직전에 시간이 부족한 자리가 생긴다는 것을 경험했습니다. 주도한다는 것이 혼자 다 하는 것이 아니라 전체를 설계하고 팀원과 나누는 자리라는 것을 그때 배웠습니다.
동아리 행사에서 체크리스트를 만들고 일정을 역산해서 혼자 모든 항목을 실행하려고 했는데, 당일 오전에 설치와 등록 접수를 동시에 해야 하는 자리가 생겨 팀원에게 도움을 요청했습니다. 도움을 요청하는 것이 준비가 부족해서가 아니라 분산해야 하는 자리를 인식하는 것이라는 것을 배웠습니다.
주도성은 실행을 독점하는 것이 아니라 분산할 자리를 아는 자리라고 생각합니다. 분산이 있어야 주도가 됩니다.
지금도 주도적 업무 수행은 혼자 많이 하는 것이 아니라 전체 흐름에서 어느 자리가 어떻게 연결되는지를 아는 자리라고 생각합니다. 연결이 있어야 주도가 됩니다.
주도적으로 업무를 수행하면서 처음에는 어디서 시작할지가 막연한 자리가 생기는 방식이었습니다. 행사를 끝내고 나서 어떤 순서로 움직이면 주도적으로 실행할 수 있는지를 정리해두면 다음에도 같은 방식으로 빠르게 시작하는 자리가 됩니다.
동아리 행사 운영을 마친 후 주도적 실행 절차를 전체 목표 확인→필요한 자리 목록 작성→역할 분배→단계별 체크리스트 작성→당일 실행 흐름 사전 점검 순서로 정리했습니다. 다음 행사에서 그 절차를 따르면 처음부터 방향을 다시 잡는 자리가 줄어드는 방식이 됐습니다.
주도적 실행 절차를 남기는 것이 다음에도 빠르게 시작하는 자리라고 생각합니다. 절차가 있어야 속도가 됩니다.
지금도 주도적 업무 수행은 의지보다 어떤 순서로 움직일지가 있어야 반복 가능한 자리라고 생각합니다. 순서가 있어야 반복이 됩니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 SPC그룹 공통직무·미지정 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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