IT 사업 기획 또는 계약 관리에서 어떤 경험이 있는지, 그 경험이 이 직무에 어떻게 도움이 될 것이라고 생각하나요?

인턴 기간에 수십만 건의 로그 데이터를 처리하는 파이프라인 유지 보수를 지원했습니다. 소규모 환경과 달리 배포 하나의 영향 범위가 넓어서, 변경 전에 확인해야 하는 항목이 훨씬 많다는 걸 배웠습니다. 롤백 절차를 미리 준비해두지 않으면 문제가 생겼을 때 복구 시간이 길어진다는 걸 직접 경험했습니다. 대규모 환경에서는 하나의 서비스 장애가 여러 다운스트림에 영향을 주는 구조이기 때문에, 의존성 파악이 먼저 돼야 한다는 것도 알았습니다.

알림과 대시보드를 잘 구성하면 이상을 조기에 발견할 수 있다는 것도 그 경험에서 배웠습니다. 규모가 커질수록 자동화와 관측 가능성이 없으면 운영이 불가능해진다는 걸 그때 배웠습니다. 이후 저는 운영 환경을 이해할 때 의존성 지도를 먼저 파악하는 습관이 생겼습니다.