처리 건수·가맹점 수·수수료·기술 스택 네 축으로 PG 경쟁사 분석
PG 서비스 시장을 분석할 때 저는 처리 건수·가맹점 수·수수료 구조·기술 스택 네 가지를 주요 지표로 봅니다. 처리 건수와 성장률은 시장 점유율을 파악하는 기본 척도이고, 가맹점 수는 실질적인 영업력을 보여줍니다. 수수료 구조는 업종별·결제 수단별 단가 차이를 확인해 경쟁사의 가격 전략을 파악합니다.
기술 스택과 연동 편의성은 가맹점이 특정 PG를 선택하는 이유를 설명해주는 요소이고, API 품질이나 정산 속도도 경쟁력 차이를 만드는 지표입니다. 이 네 축을 교차하면 시장 내 포지셔닝 공백이 어디에 있는지 윤곽을 잡을 수 있다고 봅니다. 산업 리포트와 가맹점 인터뷰를 병행하면 정량 지표만으로는 잡히지 않는 현장 인사이트도 함께 확인할 수 있습니다.