이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
학부 인턴 때 결제 알림 API를 붙이는 일을 맡았는데, 백엔드·디자인·운영 세 부서가 각자 우선순위를 다르게 보고 있어서 일정이 자꾸 밀렸습니다. 저는 기능 범위를 먼저 줄이자고 판단해, 알림 문구는 3종만 남기고, 예외 케이스는 표로 정리해 공유했습니다. 처음에는 제가 기술 설명만 길게 하다가 운영 쪽이 실제 사용 흐름을 못 따라오는 바람에 논의가 비었습니다. 그 뒤로는 회의 전에 화면 예시와 에러 코드를 같이 준비했고, 쟁점이 남으면 메일보다 짧은 합의 문서로 바로 남겼습니다. 그 결과 2주 늦어질 뻔한 작업을 일정 안에 맞췄고, 지금도 새 협업을 맡으면 먼저 상대 부서가 보는 화면과 용어부터 맞춰봅니다.
학부 캡스톤에서 결제 내역 조회 API를 맡았을 때, 기획·프론트·디자인과 일정이 엇갈려 가장 힘들었습니다. 처음에는 제 코드만 빨리 끝내면 된다고 생각해, 화면 문구 변경이나 응답 형식을 뒤늦게 확인했습니다. 그 결과 테스트 직전에 필드명이 바뀌어 하루를 다시 맞춘 적이 있습니다. 이후에는 새로 시작할 때마다 요구사항 문서와 API 명세를 먼저 맞추고, 쟁점은 메신저보다 10분 짧은 대면으로 바로 정리했습니다. 그때부터는 협업에서 속도보다 기준 합의가 먼저라는 원칙을 지키고 있습니다.
졸업 프로젝트에서 마케팅 담당 팀원과 데이터 집계 방식의 기준이 달라 가장 오래 부딪혔습니다. 마케팅 측에서 전환율을 집계하는 시점과 범위에 대한 기준을 명확히 하지 않은 채 숫자를 요청하는 경우가 반복됐고, 제가 만든 데이터와 그쪽이 기대하는 값이 계속 달랐습니다. 처음에는 각자 맞다고 주장하는 시간이 길었는데, 기준 정의를 먼저 문서로 합의하고 나서야 논쟁이 사라졌습니다. 이후에는 새 지표 요청이 들어올 때마다 집계 기준·기간·제외 조건을 먼저 문서에 적은 뒤 구현에 들어가는 방식으로 바꿨습니다. 부서 간 마찰의 상당수가 용어가 같아도 의미가 다를 때 생긴다는 것을 그 경험으로 배웠고, 지금도 협업 초반에 기준을 먼저 맞추는 습관이 남아 있습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 SPC그룹 솔루션 아키텍트 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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