이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
오리지널 IP를 홍보할 때 가장 중요하게 생각하는 건 팬층과 잠재 시청자를 구분해서 접근하는 것입니다. 기존 팬은 콘텐츠의 세계관·캐릭터 확장을 원하고, 잠재 시청자는 왜 지금 봐야 하는지를 먼저 납득하는 과정이 필요합니다. 실습에서 웹드라마 홍보 기획을 진행할 때, 팬 대상은 캐릭터 비하인드와 굿즈 이벤트로, 신규 시청자 대상은 '3분 하이라이트 클립'으로 채널을 분리해 접근했습니다. IP 마케팅에서는 콘텐츠 자체의 매력을 먼저 파악하고, 어떤 장면·감정을 소구 포인트로 뽑을지가 핵심입니다. 홍보 자료는 전부 보여주기보다 보고 싶게 만드는 것이 목표입니다.
오리지널 IP 홍보마케팅을 기획할 때 각 채널마다 메시지를 다르게 만들다 보니 IP의 세계관이 흔들려 보이는 상황이 생겼습니다. IP 홍보는 각 채널 성과보다 IP의 핵심 세계관을 일관되게 전달하는 것이 먼저라는 걸 알게 됐고, 모든 채널 콘텐츠에 공통으로 적용할 IP 톤앤매너 가이드를 먼저 만들었습니다. 가이드가 생기자 채널이 달라도 이 IP가 가진 분위기가 일관되게 전달됐고, IP 팬덤이 생기는 속도가 빨라졌습니다. IP 홍보는 세계관 일관성이 기반이 될 때 채널별 콘텐츠가 브랜드로 쌓인다는 걸 배웠습니다. 지금도 IP 홍보 기획 전에 세계관 가이드를 먼저 만드는 루틴을 씁니다.
E채널 IP 홍보를 기획하면서 "반응이 좋다」는 느낌은 있었는데 어떤 채널과 어떤 메시지가 실제로 시청률이나 팬덤 성장에 기여했는지 파악하기 어려웠던 경험이 있습니다. IP 홍보도 측정 방식이 없으면 다음 전략을 잡기 어렵다는 걸 알게 됐고, SNS 언급량·IP 관련 검색량·신규 팔로워 수를 콘텐츠 발행 시점과 대조하는 방식을 만들었습니다. 이 방식이 생기자 "이 콘텐츠 발행 후 IP 검색량이 급등했다"는 인과 관계가 보였고, 이후 비슷한 콘텐츠를 먼저 기획하게 됐습니다. IP 홍보는 측정 방식이 있을 때 어떤 콘텐츠가 효과를 내는지 파악할 수 있다는 걸 배웠습니다. 지금도 IP 홍보 기획 시 성과 측정 방식을 먼저 설계하는 루틴을 씁니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 태광그룹 디지털·퍼포먼스 마케팅 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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