이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
상품 기획 수업에서 팀 프로젝트로 MD 역할을 맡아 기획·디자인·마케팅 파트와 협업한 경험이 있습니다. MD 역할에서 가장 중요하게 생각한 건 전체 타임라인 공유였습니다. 각 파트가 자신의 산출물이 다음 단계에 어떤 영향을 주는지 알아야 일정을 자체 관리할 수 있기 때문입니다. 저는 마일스톤 공유 문서를 만들어 각 파트의 마감과 연결 구조를 시각화했습니다. 디자인 시안이 늦어지면 마케팅 소재 제작이 밀리는 관계를 문서로 보여주자 각 파트가 선제적으로 이슈를 알려오기 시작했습니다. 협업에서 MD가 해야 할 역할은 지시가 아니라 흐름을 보이게 만드는 것이라고 봅니다. 보이는 구조가 자율적인 움직임을 만들었고, 팀 전체 속도가 빨라지는 효과가 있었습니다.
MD 역할로 상품 기획을 진행하면서, 디자인 팀의 작업 방향을 먼저 이해하고 내 기획을 조정하는 것이 더 빠른 협업으로 이어진다는 것을 배웠습니다. 학교 프로젝트에서 가상 상품 기획과 시각화를 분담해 진행했는데, 내가 요청한 레이아웃 방향이 디자인 팀의 도구 환경에서 구현하기 어렵다는 피드백이 왔습니다.
처음에는 내 기획을 고수하고 싶었지만, 구현 가능한 대안을 함께 논의하자 오히려 더 깔끔한 결과물이 나왔습니다. 내 기획의 핵심만 지키고 나머지는 상대 팀의 역량에 맡기는 것이 협업의 질을 높인다는 것을 배웠습니다. 협업은 설득이 아니라 상호 강점을 연결하는 것이라는 인식이 생겼습니다.
MD 협업은 기획 고수보다 상대 역량 활용에서 더 좋은 결과가 나온다는 것을 배웠습니다. 입사 후에도 MD·PD 협업 시 상대 팀의 역량을 먼저 파악하고 기획 방향을 유연하게 조정하는 방향을 유지하겠습니다.
MD 역할 협업을 반복하면서, 역할 경계가 모호할수록 원칙을 미리 정해두는 것이 중요하다는 것을 배웠습니다. 기획 단계에서 어디까지 MD가 결정하고 어디서부터 PD나 디자인이 주도하는지를 명확히 정하지 않으면, 나중에 작업이 겹치거나 누락되는 상황이 생겼습니다.
역할 경계와 의사결정 책임을 프로젝트 킥오프 시 한 문서에 정리하는 방식을 제안하고 팀에 도입했습니다. 역할이 명확해지자 중간에 "이건 누가 해요?"라는 질문이 줄었고 진행 속도가 빨라졌습니다. 협업에서 생기는 갈등 대부분은 역할 경계가 불명확할 때 발생한다는 것을 그때 배웠습니다.
협업 원칙은 킥오프 때 정해야 중간 갈등을 막는다는 인식이 생겼습니다. 입사 후에도 MD·PD 협업 시 역할 경계를 초반에 문서로 정리하는 방향을 이어가겠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 태광그룹 마케팅 일반 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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