이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
여행 관련 콘텐츠를 기획할 때 가장 중요한 건 감각적 경험 전달이라고 봅니다. 상품 정보를 나열하는 것보다 독자가 그 여행지에 있는 것처럼 느껴지는 문장이 클릭과 저장을 만들어냅니다. 수업 과제로 여행 플랫폼 콘텐츠 카피를 작성한 경험이 있습니다. 저는 목적지의 구체적 감각(빛, 냄새, 소리)을 첫 문장에 넣고, 두 번째 문장에서 행동으로 연결하는 구조를 사용했습니다.
여행 콘텐츠에서 가장 조심한 건 틀에 박힌 표현입니다. '힐링', '힐링 여행', '꿈의 여행지' 같은 단어는 차별화가 없어 눈에 안 들어옵니다. 대신 그 여행지에서만 볼 수 있는 구체적인 장면을 묘사하면 훨씬 강한 인상을 남깁니다. 카피는 정보보다 경험을 먼저 팔아야 한다고 봅니다.
여행 관련 콘텐츠를 기획할 때, 현지 분위기와 감성을 전달하는 카피를 쓰는 게 어려웠습니다. 직접 가보지 않은 곳을 생생하게 묘사하려니 어디선가 읽은 것 같은 뻔한 표현이 나왔습니다. 해당 지역을 다녀온 지인의 경험을 직접 들어보고 핵심 감정을 추출하는 방식으로 전환했습니다. 그 대화에서 나온 표현들이 제가 혼자 쓴 카피보다 훨씬 생생했습니다. 현장 경험은 데이터로 대체할 수 없다는 걸 그때 배웠습니다.
모르는 곳의 감성은 다녀온 사람의 언어에서 빌려야 한다는 생각이 그때부터 제 기준이 됐습니다. 카피는 쓰는 사람의 상상이 아니라 독자의 기억과 맞닿아야 한다는 말이 그 경험에서 실감됐습니다. 입사 후에도 여행 콘텐츠 기획 시 실제 경험자의 언어를 먼저 수집하는 방식을 유지하겠습니다.
여행 콘텐츠를 처음 기획할 때, 어떤 순서로 정보를 배치해야 할지를 몰라 여러 번 구조를 바꿨습니다. 이 시행착오에서 배운 것을 정리해 "감성 → 기대 → 실용 정보 → 행동 유도" 순으로 구성하는 틀을 만들었습니다. 그 틀을 다음 콘텐츠에 적용하자 수정 횟수가 눈에 띄게 줄었고 기획 속도도 빨라졌습니다. 좋은 구조는 한 번 만들면 반복해서 쓸 수 있다는 걸 그때 배웠습니다.
구조 없이 쓰면 매번 처음부터 시작하는 것과 같다는 생각이 그때 자리를 잡았습니다. 절차를 만들면 실력보다 일관성이 먼저 생긴다는 말이 그 경험에서 실감됐습니다. 입사 후에도 새 카테고리 콘텐츠를 처음 기획할 때 구조부터 먼저 설계하는 방식을 이어가겠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 트립비토즈 디지털·퍼포먼스 마케팅 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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