다양한 카테고리의 대시보드를 구축한 경험이 있다면, 그 과정에서 어떤 도전과제를 겪었고 어떻게 해결했나요?

대시보드를 배포한 직후 접속자 수가 예상의 절반에 그쳤습니다. 기능을 전부 완성했는데 막상 팀에서 쓰지 않는 자리가 생긴 것이었습니다. 직접 팀원 두 명에게 화면을 보여달라고 했고, 첫 화면에서 어디를 클릭해야 할지 모르겠다는 말이 바로 돌아왔습니다. 필터가 여럿 있었지만 어디에 뭐가 있는지 설명이 전혀 없었습니다. 저는 별도 튜토리얼 페이지를 만드는 대신 각 필터 위에 인라인 설명 텍스트를 달았습니다. 짧은 예시 표현 하나가 필터의 목적을 즉시 드러냈고, 클릭 없이도 내용을 파악할 수 있게 됐습니다. 재배포 2주 뒤 접속자 수가 두 배 이상으로 늘었고, 주간 활성 사용자 수도 처음으로 팀의 목표선을 넘겼습니다. 쓰임새가 열리는 자리는 기능 완성 이후 첫 화면의 언어를 다시 점검하는 데 있다는 걸 배웠습니다. 만들어 놓고 쓰이지 않는 기능만큼 안타까운 결은 없었습니다.