구조 기반
정보화 프로젝트에서 팀 협업을 위해 가장 중요하게 생각한 것은 정기 소통 구조였습니다. 주간 단위로 진행 상황을 공유하는 회의를 고정하고, 회의 전에 각 담당자 업데이트를 공유 문서에 미리 정리하는 방식을 운영했습니다. 이렇게 하면 회의 시간이 줄고 핵심 의사결정에 집중할 수 있었습니다.
Slack이나 이메일로 처리되는 비공식 소통도 중요했는데, 긴급 사항은 채널을 명확히 구분해 혼선을 줄였습니다. 회의에서 결정된 사항은 회의록으로 즉시 공유해 참석자와 비참석자 모두 동일한 정보를 갖도록 했습니다. 구조화된 소통이 팀 신뢰의 기반이 됐습니다.
정기 소통 구조가 팀 신뢰를 만드는 핵심 기반입니다.