KOL 및 임상의 관리를 할 때, 어떤 기준으로 관계를 형성하고 유지하나요?

KOL·임상의 관리에서 제가 중요하게 보는 또 하나는, 이해충돌 기준을 관계 초기에 분명히 하는 일입니다. 제약·의료는 금품이나 향응 제공 한도, 발표 자료 검토 절차가 법령으로 정해져 있어, 이걸 구두 합의로 넘기면 나중에 컴플라이언스 문제가 됩니다. 그래서 저는 협력을 시작할 때 윤리 기준과 절차를 명문화하는 게 장기 신뢰의 기반이라고 봅니다. 신뢰가 한 번 흔들리면 관계 전체가 무너지기 때문입니다. 가치 기반 협력을 설계하되, 그 토대에 규제 준수를 깔아 두는 셈입니다. 다만 제 한계도 인정합니다. 저는 이 규제 구조를 도메인 학습으로 이해하는 단계라, 실제로 각국 법령에 맞춰 한도를 명문화하거나 자료 검토 프로세스를 운영해 본 경험은 없습니다. 또 관계와 규제 사이에서 어디까지가 정상 협력이고 어디부터 이해충돌인지 가르는 감각도 부족합니다. 그래서 KOL 관계를 가치 기반 협력으로 보되, 이해충돌 명문화를 초기에 두는 일로 보고 그 실무를 더 익히려 합니다.