현지 파트너사와의 관계를 구축할 때 가장 중요한 전략은 무엇이라고 생각하시나요?

현지 파트너사 관계에서 가장 중요하게 생각하는 것은 신뢰를 만드는 것입니다. 신뢰는 한 번의 행동으로 생기지 않고, 일관되게 약속을 지키는 과정에서 쌓입니다. 특히 납기나 정보 공유처럼 파트너사가 기대하는 것을 어김없이 지키는 것이 출발점입니다.

소통 방식에서는 정기적인 동기화 미팅을 중요하게 생각합니다. 이슈가 생겼을 때만 연락하면 관계가 거래적으로 굳어집니다. 아무 이슈가 없어도 주기적으로 시장 상황, 향후 계획, 피드백을 나누면 파트너사 입장에서 더 깊이 소통하는 파트너로 인식됩니다.

성과 데이터는 투명하게 공유하는 방향을 씁니다. 잘된 것만 공유하면 파트너사도 적당히 대응합니다. 어려운 수치도 솔직하게 보여주고 함께 원인을 분석하면, 파트너사가 문제를 같이 해결하는 태도를 갖게 됩니다. 관계의 깊이는 좋은 소식이 아니라 나쁜 소식을 어떻게 다루는지에서 드러납니다.