파트너십에서 관계를 지속시키는 핵심 요소를 경험으로 설명
파트너 관계에서 가장 중요한 건 신뢰라고 생각합니다. 신뢰는 한 번의 큰 약속보다 작은 약속을 꾸준히 지키는 것에서 쌓입니다. 인턴 때 협력사와 주간 업데이트 보고서를 공유하는 업무를 보조했는데, 한 번이라도 기한을 넘기면 다음 미팅 분위기가 달라지는 걸 직접 봤습니다. 그 이후로 작은 기한 하나도 먼저 알리고 조율하는 습관을 들였습니다. 또 관계가 오래 지속되려면 파트너도 이익을 얻고 있다는 확신이 중요합니다.
일방적 요구가 반복되면 관계는 형식만 남습니다. 파트너의 목표를 이해하고 함께 성장하는 방향을 만드는 것이 강한 협력 관계의 기반이라고 봅니다. 그 구조가 관계를 계약보다 오래 유지시킵니다.