우문현답
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    問
    설설로인공통직무·미지정직무 역량2026년 출제

    정육점이나 고깃집과 같은 신규 거래처를 어떻게 발굴할 계획인가요?

    답변 미리보기

    정육점이나 고깃집 같은 신규 거래처를 발굴한다면 먼저 어떤 유형의 업소가 우리 제품에 맞는지를 기준으로 타겟을 좁히는 것이 출발점입니다. 고깃집이라도 고급…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    본인 절차가 또렷한가?
    감으로만이 아니라 본인이 어떤 결로 결을 짜는지 답에 드러나는 결이 강합니다.
    骨
    02
    본인 손에 닿은 자리가 있는가?
    이론 자랑이 아니라 본인이 어떤 결을 직접 다뤘는지 답에 흐르는 자리가 통합니다.
    語
    03
    한계도 짚는가?
    다 잡았다는 톤이 아니라 본인이 어디서 막혔는지 답에 드러나는 결이 강합니다.
    本
    04
    재발 방지로 옮기는가?
    한 번 풀고 끝나는지, 본인이 어떤 결로 절차로 남기는지 답에 흐르는 자리가 통합니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    설로인 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    신규 거래처 발굴 — 타겟 설정과 직접 접촉 방식 중심약 90초콜드 방문에서 첫마디 꺼내기의 한계를 짚은 결약 76초방문 기록을 다음 제안의 근거로 남긴 결약 72초
    A
    약 90초

    신규 거래처 발굴 — 타겟 설정과 직접 접촉 방식 중심

    정육점이나 고깃집 같은 신규 거래처를 발굴한다면 먼저 어떤 유형의 업소가 우리 제품에 맞는지를 기준으로 타겟을 좁히는 것이 출발점입니다. 고깃집이라도 고급 식자재 비중이 높은 곳과 가격 중심 업소는 접근 방식이 다릅니다. 수업 영업 프로젝트에서 소규모 B2B 거래처 개발 시나리오를 다뤘는데, 지역 상권 분석 → 잠재 업소 목록 작성 → 직접 방문 순서가 효과적이었습니다. 첫 방문에서 제품을 팔기보다 업소 특성과 니즈를 먼저 파악하는 것이 중요했습니다. 상대방이 원하는 것을 알아야 다음 방문에서 맞는 제안을 할 수 있습니다. 소개를 통한 발굴도 효과적인데, 기존 거래처에서 소개받는 방식이 신뢰가 있는 상태로 시작할 수 있어 전환율이 높았습니다. 거래처 발굴은 한 번에 많이 접촉하는 것보다 타겟을 좁혀 깊게 접근하는 것이 결과가 좋습니다.

    이 결의 특징
    지역 상권 분석에서 방문까지 순서를 먼저 세우고, 첫 방문에서 판매보다 업소 니즈 파악을 앞세운 흔적이 있습니다. 기존 거래처 소개를 통한 발굴이 전환율을 높인다는 관찰이 얕은 접근이 아니라는 근거로 붙어 있는 결이 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    타겟을 좁혀 깊게 접근한다는 원칙이 실제 방문 순서로 이어질 때 살아 있을 때 통합니다. 소개 발굴의 전환율 관찰처럼 근거가 붙은 문장이 남아 있을 때 면접관이 실행력을 읽는 결이 보입니다.
    예시 답변 2
    약 76초

    콜드 방문에서 첫마디 꺼내기의 한계를 짚은 결

    정육·고깃집 거래처 발굴에서 가장 막혔던 자리를 말씀드리겠습니다. 콜드 방문으로 처음 만나는 업소 오너에게 첫마디를 어떻게 꺼내야 하는지가 가장 어려운 자리였습니다. 상품을 팔러 왔다는 것이 명확한데 자연스러운 대화로 이어가는 방법을 찾기 어려웠습니다.

    오너 입장에서 무엇이 먼저 궁금한지 — 가격인지 품질인지 배송 조건인지 — 를 파악하지 않으면 틀린 자리에서 대화를 시작하는 자리가 생깁니다. 실습에서는 현재 거래하는 공급처에서 어떤 점이 아쉬운지를 물어보는 방식이 자연스러운 대화 출발이 됐는데, 이것도 실제 현장에서는 다를 수 있는 자리입니다.

    첫 방문에서 판매보다 파악이 먼저인 자리라는 원칙은 명확하지만, 실행은 어려운 자리가 있습니다. 아직 부족한 건 실제 B2B 영업 현장에서 다양한 오너 유형을 경험하는 것인데, 이것은 더 많은 실무 경험이 필요한 자리입니다. 첫 방문에서 파악이 먼저인 자리가 거래처 발굴의 출발 자리라는 걸 생각하고 있습니다.

    이 결의 특징
    콜드 방문 첫마디를 어떻게 꺼낼지 막혔던 자리를 감추지 않고, 오너가 궁금해할 지점을 먼저 헤아려야 한다는 관찰로 되짚는 흔적이 있습니다. 현재 공급처의 아쉬운 점을 묻는 방식이 실제 현장에서는 다를 수 있다는 여지까지 남긴 결이 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    판매보다 파악이 먼저라는 원칙이 첫 대화의 구체 질문으로 이어질 때 통합니다. 다양한 오너 유형 경험이 부족하다는 인정이 과장 없이 남아 있을 때 면접관이 성장 여지를 읽는 결이 보입니다.
    예시 답변 3
    약 72초

    방문 기록을 다음 제안의 근거로 남긴 결

    신규 거래처 발굴에서 경험을 다음에도 쓸 수 있는 절차로 남긴 자리가 있습니다. 방문한 업소별로 방문 일시, 담당자 반응, 관심 항목, 다음 접촉 시점을 간단히 기록하는 방식을 도입했습니다. 기록 없이 여러 업소를 방문하면 어느 업소에서 어떤 대화를 했는지 섞이는 자리가 생깁니다. 기록을 보면 어느 업소가 관심이 높고 어느 업소가 가망이 낮은지를 빠르게 파악할 수 있는 자리가 됩니다.

    배송 조건과 가격 둘 다 관심인 업소와 품질만 관심인 업소는 다음 방문에서 다른 제안을 준비해야 하는 자리인데, 기록이 없으면 같은 제안을 반복하는 자리가 됩니다. 아직 부족한 건 실제 B2B 영업 현장에서 CRM 도구를 활용하는 경험인데, 이것은 실무에서 배워야 하는 자리입니다.

    방문 기록이 다음 제안의 출발 자리라는 걸 생각하고 있습니다.

    이 결의 특징
    방문 일시·반응·관심 항목을 기록으로 남겨 업소별 대화가 섞이는 문제를 해결한 흔적이 있습니다. 관심사가 다른 업소마다 다른 제안을 준비해야 한다는 구분이 기록 없이는 불가능하다는 인과로 붙어 있는 결이 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    기록이 다음 제안의 근거가 된다는 문장이 구체 항목(반응·관심 항목)으로 뒷받침될 때 통합니다. CRM 도구 경험 부족을 솔직히 남긴 자리에서 면접관이 성장 방향을 읽는 결이 보입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹가장 까다로웠던 한 자리를 짧게 말씀해 주실 수 있나요?
    貳본인이 가장 챙기는 한 가지가 있다면 무엇인가요?
    參다시 짠다면 어떤 결을 더 챙기시겠어요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 설로인 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    유영제약 · 제약·의료영업
    신규 거래처를 개척하기 위해 어떤 접근 방식을 사용할 계획인가요?
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    해외 신규 거래처를 발굴하기 위해 어떤 전략을 사용할 것인가요?
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    건강기능식품 ODM 영업에서 기존 거래처를 어떻게 관리하고, 신규 거래처를 발굴할 계획인가요?
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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
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