어떤 방식으로 팀원들과 원활한 커뮤니케이션을 유지하나요?

제가 학부 동아리에서 팀으로 행사를 운영하며 배운 건, 말로만 나눈 건 쉽게 흐려진다는 점이었습니다.

한 번은 회의에서 분명히 정한 내용을, 며칠 뒤 팀원마다 다르게 기억해 일이 어긋난 실패를 했습니다.

그 뒤로 저는 구두 소통을 기록으로 받쳤습니다. 회의가 끝나면 결정 사항과 각자 할 일을 짧게 한 곳에 적어 공유했습니다. 거창한 회의록이 아니라, 누가 봐도 알 수 있는 몇 줄이면 됐습니다. 캠페인은 빠르게 돌아가는 일이라, 그 기록이 더 중요했습니다. 캠페인 운영 시 팀과의 소통을 위해 제가 한 건, 대화를 덮어놓고 믿지 않고 기록으로 남겨 모두가 같은 내용을 보게 하는 것이었습니다. 그 작은 메모가 헛도는 일을 막아줬습니다.