경영진과 협업하여 의사결정을 지원했던 사례를 설명해 주세요.

제가 학부 동아리에서 결정을 도우며 배운 건, 결정이 어려운 건 흔히 판단 기준이 없어서라는 점이었습니다.

한 번은 팀이 한 결정을 두고 부딪혔는데, 알고 보니 각자 다른 기준으로 판단하고 있었습니다. 한 명은 비용을, 한 명은 효과를 덮어놓고 우선했습니다.

그 일 이후 저는 결정을 도울 때, 판단 기준부터 먼저 합의하게 했습니다. '우리가 이 결정에서 가장 중요하게 볼 것은 무엇인가'를 먼저 정한 겁니다. 기준이 또렷해지자, 어떤 선택이 맞는지도 함께 보였습니다. 전략적 의사결정을 지원한 제 경험은, 덮어놓고 결론부터 다투게 하지 않고 판단 기준을 먼저 합의해 그 기준 위에서 결정하게 한 것이었습니다. 기준이 있어야, 결정이 모였습니다.