단순한 업무를 넘어 조직의 가치를 만들어간 경험이 있나요?

단순 업무에서 개선 자리를 찾고 자동화한 경험이 한 번으로 끝나지 않고 절차로 남겨야 다음에도 반복할 수 있는 자리라는 것을 알게 됐습니다. 어떤 방식으로 개선 자리를 찾고 적용했는지를 기록으로 남기면 다음에도 같은 시각으로 보는 자리가 됩니다.

인턴에서 반복 작업 자동화 후 그 과정을 반복 작업 발견→자동화 가능한 자리 파악→스크립트 작성→테스트→팀 공유 순서로 정리했습니다. 그 절차를 이후 다른 반복 작업을 만났을 때 따르면서 개선 방향을 더 빠르게 파악하는 자리가 됐습니다. 절차가 있어야 개선 시각이 습관이 되는 방식이 됩니다.

업무 개선 절차를 남기는 것이 개선 경험을 반복 가능한 자리로 만드는 방식이라고 생각합니다. 절차가 있어야 습관이 됩니다.

지금도 단순 업무를 개선하는 것은 한 번의 아이디어가 아니라 절차가 있어야 조직 자산이 되는 자리라고 생각합니다. 절차가 있어야 자산이 됩니다.