의사로서의 직무 수행에 있어 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?

의사로서 중요한 역량이 무엇인지 생각하면서 "커뮤니케이션" "전문성" 같은 말로 답하다가 왜 그것이 중요한지 설명하기 어려웠던 경험이 있습니다. 중요하다는 것과 왜 중요한지를 또렷이 짚는 것이 다르다는 걸 알게 됐고, 진료 경험을 돌아보면서 환자가 증상을 제대로 설명하지 못할 때 의사가 능동적으로 맥락을 끌어내는 역량이 진단 정확도를 결정한다는 것을 직접 느꼈습니다. 이 역량이 부족했던 날 비전형 증상으로 온 환자를 처음에 단순 피로로 본 판단을 뒤집어 재검토한 경험이 이 역량이 결정적이라는 걸 확인시켜 줬습니다. 역량의 이유는 직접 실패한 경험을 돌아볼 때 또렷해진다는 걸 배웠습니다. 지금도 환자가 말하지 않는 맥락을 먼저 끌어내는 질문 방식을 씁니다.