COO와 함께 다양한 문제를 해결하기 위해 어떤 전략을 수립하고 실행해 본 경험이 있나요?

COO와 다양한 문제를 해결할 때 혼자 처리할 수 없는 자리에서 도움을 요청하는 것이 더 빠르고 안전한 자리라는 것을 알고 있습니다. 모든 것을 혼자 해결하려 하면 오히려 시간이 늘어나거나 중요한 판단이 잘못되는 자리가 생깁니다.

부서 간 조율이 필요한 상황에서 제가 직접 접근하기 어려운 부서가 있었을 때, 경험 있는 선배에게 상황을 설명하고 도움을 요청했습니다. 그 과정에서 어떤 도움을 어떻게 받았는지를 COO에게 투명하게 보고했습니다. 혼자 해결한 척보다 도움 받은 자리를 솔직하게 보고하는 것이 신뢰를 더 높이는 자리라는 것을 배웠습니다.

도움 받는 자리를 인정하는 것이 협업의 실제 자리라고 생각합니다. 인정이 있어야 협업이 됩니다.

지금도 COO 보좌는 혼자 영웅이 되는 것이 아니라 필요한 자리에서 도움을 연결하는 역할이라고 생각합니다. 연결이 있어야 역할이 됩니다.