전사에 임팩트를 주는 과제를 선택할 때 어떤 기준으로 선택하나요?

인턴 때 백로그가 30개 넘게 쌓인 상황에서, 이번 분기에 하나를 고른다면 무엇을 고르겠냐는 질문을 받았습니다. 저는 감으로 답하지 않고, 영향받는 사용자 수와 개발 소요 시간, 매출 연결 정도 세 축으로 각 항목을 1~5점으로 평가한 표를 만들었습니다. 가장 점수가 높은 건 검색 결과 정렬 개선이었는데, 전체 세션의 40%에서 쓰이고 개발 소요가 2주 이내라는 게 근거였습니다. 영향 범위와 구현 난도의 비율을 정량화한 점을 좋게 봐 주셨습니다. 그래서 저는 전사 임팩트 과제를 '얼마나 많은 사람에게, 얼마나 의미 있게, 얼마나 빠르게'에 동시에 답할 수 있는 것으로 봅니다. 다만 제 한계도 인정합니다. 점수화에 쓴 추정치가 정확하지 않으면 순위가 흔들리고, 가시성이 높다고 임팩트가 큰 건 아니라는 함정도 의식해야 했습니다. 그래서 고른 과제만이 아니라 떨어뜨린 과제와 그 이유도 기록해 두는 게 맞다고 봅니다.