기획을 제품 성과 책임 역할로 인식한다는 것은 어떤 의미인가요?

기획을 성과 책임으로 본다는 것은 제게 기능을 낸 뒤에도 데이터를 보는 사이클을 끊지 않는 것입니다. 인턴 때 기획한 온보딩 기능이 배포 후 완료율이 목표에 못 미쳤을 때, 저는 그것을 남의 일로 넘기지 않고 인앱 로그를 분석해 어느 단계에서 이탈이 집중되는지를 찾았습니다. 그 분석으로 한 화면을 수정해 완료율을 올릴 수 있었습니다. 만약 출시로 끝냈다면 왜 안 됐는지조차 몰랐을 것입니다. 그래서 저는 기능을 낸 뒤 지표가 움직였는지를 확인하고, 안 움직였으면 왜인지를 추적해 다음 결정을 고치는 학습 루프를 도는 것이 성과 책임의 핵심이라고 봅니다. 다만 이런 책임을 지려면 우선순위나 실험을 결정할 권한도 함께 있어야 한다고 생각합니다. 책임만 있고 권한이 없으면 작동하지 않기 때문입니다.