5년 이상의 Global HR 경력을 통해 얻은 가장 큰 교훈은 무엇이며, 이를 어떻게 활용할 수 있을까요?

Global HR을 공부하고 사례를 접하면서 가장 중요하다고 느낀 교훈은 문화적 차이를 틀린 것이 아니라 다른 것으로 인식하는 시각입니다. 다국적 조직에서 갈등의 많은 부분이 서로의 커뮤니케이션 방식이나 업무 스타일의 차이를 이해하지 못해서 발생한다고 배웠습니다. 해외 사례를 공부하거나 외국인 동료와 협업한 경험에서, 같은 말을 다르게 해석하는 순간이 얼마나 자주 생기는지를 실감했습니다. 그 차이를 인식하는 것이 Global HR의 출발점이라고 생각합니다. 또 각국의 노동법과 복리후생 체계가 다르기 때문에, 현지 상황에 맞는 정책을 설계하는 역량도 중요합니다. 본사 기준을 그대로 적용하는 것이 오히려 현지 직원 경험을 떨어뜨리는 경우가 있다는 걸, 사례 연구를 통해 배웠습니다.

현지화와 일관성의 균형이 Global HR의 핵심 과제라고 봅니다.