이전 경력에서 거래처와의 관계 유지를 위해 어떤 노력을 했는지 구체적으로 말해 주세요.

거래처와의 관계를 유지하기 위해 거래가 없는 기간에도 접촉을 이어가는 것이 중요하다고 생각합니다. 인턴 당시 거래처 관리 보조 업무에서 계약이 없는 시기에 연락하지 않다가 다음 거래를 시작할 때 관계가 식어 있는 경우를 봤습니다. 그 이후로 분기별 짧은 업데이트 이메일을 보내거나, 상대에게 도움이 될 만한 업계 정보를 공유하는 방식으로 접촉을 유지했습니다.

관계 유지에서 중요한 건 얼마나 자주 연락하느냐보다 연락의 목적이 상대에게도 가치가 있어야 한다는 점이었습니다. 어려웠던 건 모든 거래처에 동일한 수준으로 관계를 유지하기 어려운 현실이었는데, 중요도와 가능성 기준으로 우선순위를 나눠 관리하는 방식을 배웠습니다. 거래처 관계는 유지하는 것이 처음 만드는 것보다 더 큰 자산이라는 걸 그때 이해했습니다.