타임세일팀에서 어떤 지표를 우선적으로 개선해야 한다고 생각하나요?

타임세일 기능에서 우선적으로 개선할 지표를 선택한다면, 저는 참여율보다 구매 전환율을 먼저 봐야 한다고 생각합니다. 현황 파악 자리에서는 타임세일은 노출→클릭→전환 자리로 이어지는 구조인데, 클릭 대비 전환율이 낮다면 세일 가격 설정이나 상품 구성에 문제가 있을 수 있습니다. 지표 선택 자리에서는 세일 참여 수 자체보다, 타임세일을 통해 첫 구매를 한 신규 사용자 비율이나 재구매로 이어진 비율이 더 의미 있는 지표라고 봅니다. 개선 방향 자리에서는 전환율이 낮은 상품 유형이나 시간대를 먼저 식별하고, 해당 구간의 세일 조건을 조정하거나 노출 순서를 바꾸는 실험을 해볼 수 있습니다. 검증 자리에서는 개선 실험을 A/B 테스트로 설계해, 전환율과 GMV 변화를 함께 보고 방향을 결정합니다. 하나의 지표를 올리다가 다른 지표를 놓치지 않도록 복합 지표로 검증하는 것이 중요합니다.