금융기관과의 커뮤니케이션에서 어떤 방식으로 관계를 구축해왔는지 설명해주세요.

인턴 기간에 내부 규정 매뉴얼을 최신 감독 지침과 대조하는 보조 업무를 맡았습니다. 저는 특정 항목에서 내부 규정 표현과 감독 지침 표현이 달라서 어느 쪽 기준을 따라야 하는지 판단하기 어려운 부분을 발견했습니다. 담당자에게 이 내용을 보고했더니 '명확하지 않은 항목은 표시해두고 법무팀 확인을 받아야 한다'는 지시를 받았습니다.

3건의 불일치 항목을 정리해서 제출했고, 이후 내부 규정 일부가 수정됐습니다. 규제 준수는 문서 간 정합성을 먼저 확인하는 것에서 시작한다는 걸 그 경험에서 배웠습니다. 처음에는 지침서를 읽는 것만으로 충분하다고 생각했는데, 내부 규정과 외부 기준이 따로 돌아가면 실제 운영에서 충돌이 생긴다는 걸 그때 처음으로 알았습니다. 규제 준수에서 문서 간 정합성 점검은 한 번으로 끝나지 않고 제도가 바뀔 때마다 반복해야 한다는 걸 그 경험에서 배웠습니다.