이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
인턴 때 영업 지원 업무를 하면서 담당 팀이 파트너사 관계를 어떻게 넓혀 가는지 가까이서 볼 수 있었습니다. 당시 팀에서 기존 파트너사에 안주하는 경향이 있다는 것을 느꼈고, 저는 미접촉 잠재 파트너 20여 곳의 기본 정보를 직접 조사해 정리했습니다. 각 파트너사의 사업 규모·주요 고객군·연락 가능 경로를 기준으로 우선순위를 매겼고, 그 자료를 팀장님께 보고했습니다. 팀에서 그 중 5곳에 첫 접촉 메일을 보내는 실험을 진행했고, 2곳이 미팅 요청으로 이어졌습니다.
성과 자체보다 파이프라인 입구를 넓히는 작업이 중요하다는 것을 그 과정에서 배웠습니다. 파트너십 확장은 결국 꾸준한 데이터 정리와 작은 첫 접촉을 반복하는 과정이라고 생각합니다.
핵심 파트너십을 확장할 때 제가 또렷이 잡은 것은 기존에 안주하지 않고 미접촉 후보를 발굴하는 결입니다. 인턴 때 팀이 기존 파트너에 머무는 경향을 보고, 그냥 두지 않았습니다. 그래서 저는 미접촉 잠재 파트너 20여 곳을 직접 조사해, 사업 규모·주요 고객군·연락 경로를 기준으로 우선순위를 매겨 정리했습니다. 막연히 '넓히겠다'가 아니라, 어떤 후보를 어떤 기준으로 거를지를 가른 것입니다. 그 자료를 바탕으로 우선순위 높은 곳부터 첫 접촉을 제안했습니다. 무작정 많이 접촉하는 게 아니라, 발굴-기준-우선순위 순으로 좁힌 것입니다. 파트너십 확장은 막연한 의지가 아니라, 후보를 기준으로 발굴해 우선순위를 가르는 전략 결이라고 생각합니다.
파트너십 확장이 효과 있었는지를 저는 첫 접촉이 실제 미팅으로 이어진 비율로 확인했습니다. 미접촉 후보 중 우선순위 5곳에 접촉 메일을 보냈고, 그중 2곳이 미팅 요청으로 이어진 것을 결과로 봤습니다. 막연히 '파이프라인을 넓혔다'가 아니라, 접촉 대비 미팅 전환이라는 수치로 확인한 것입니다. 만약 한 곳도 이어지지 않았다면, 후보 선정 기준이나 접촉 방식을 다시 봐야 했습니다. 그래서 어느 유형의 후보가 반응했는지도 함께 봤습니다. 성과 자체보다 파이프라인 입구를 넓히는 작업이 중요했지만, 그것도 전환 수치로 검증해야 했습니다. 파트너십 확장은 느낌이 아니라, 접촉 대비 미팅 전환으로 측정해 닫는 것이라고 생각합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 배달의민족(우아한형제들) 광고기획 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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