과거에 광고 캠페인 전략을 수립할 때 어떤 비즈니스 목표를 설정했었나요?

마케팅 인턴 때 검색 광고 캠페인 보조 업무를 하면서 GMV 극대화를 위한 예산 운영 방식을 간접적으로 배웠습니다. 예산 할당의 기준은 ROAS(광고비 대비 매출)를 캠페인 단위로 주기적으로 측정하고, 성과가 좋은 캠페인에 예산을 몰아주는 방식이었습니다. 단, 전체를 몰아주면 새로운 키워드 테스트 기회가 없어지기 때문에 약 20%는 신규 키워드나 타겟팅 실험에 배분하는 구조였습니다. 성과 측정은 노출·클릭·전환 세 단계를 모두 봤고, 클릭률은 높은데 전환이 낮은 키워드는 랜딩페이지 문제로 분리해서 별도 분석했습니다. 위험 관리 측면에서는 예산 소진 속도가 일 한도를 초과하는 경우 자동 규칙을 설정해 과소비를 방지했습니다. 팀 협업은 주 1회 성과 리뷰에서 클릭당 비용 변화와 전환 지표를 공유하고, 키워드 추가·제외 여부를 함께 결정하는 방식으로 운영됐습니다. 이 경험에서 예산 관리는 절약이 아니라 효율 높은 곳으로 계속 이동시키는 것이라는 걸 배웠습니다.