경험 기반 구체화
여러 글로벌 유통사와의 실무 경험에서 얻은 가장 큰 교훈은 유통사마다 운영 방식, 요구 서류, 커뮤니케이션 스타일이 크게 다르기 때문에 거래 전 충분히 파악하는 것이 중요하다는 것입니다. 학교 창업 수업에서 동일한 상품과 조건으로 복수의 유통 채널에 접근했을 때 반응이 전혀 다른 경험을 통해, 채널별 특성 이해의 중요성을 배웠습니다.
유통사가 원하는 것은 좋은 제품만이 아니라 안정적인 공급과 빠른 대응이라는 점을 파악하고, 대응 시간과 서류 처리 속도를 먼저 개선했습니다. 장기 거래 관계는 단발성 가격 경쟁이 아니라 신뢰와 일관성으로 만들어진다는 것도 중요한 교훈이었습니다. 유통사 담당자와 정기적으로 소통하며 이슈를 미리 파악하는 것이 관계를 유지하는 데 효과적입니다.
글로벌 유통 경험은 숫자 이상의 관계 관리를 배우는 과정이라고 생각합니다. 다양한 유통 채널을 이해하는 글로벌 영업 역량을 키우겠습니다.