프로모션 기획 시 어떤 요소를 가장 중요하게 생각하나요?

프로모션 할인율을 경쟁사보다 조금 더 높이면 성공할 거라는 단순한 가정으로 기획했다가, 매출은 늘었지만 마진이 목표치를 밑도는 결과가 나온 경험이 있습니다. 할인 폭을 정할 때 비용 구조를 따지지 않았기 때문이었습니다. 프로모션은 수익을 내는 게 목적이지, 판매량을 늘리는 게 목적이 아니라는 걸 그때 다시 상기했습니다. 이후로는 프로모션 기획 단계에서 할인 시나리오별 마진 시뮬레이션을 먼저 돌리고, 최저 허용 마진선을 먼저 설정한 뒤 할인율을 역산합니다.

목표 마진 → 할인율 순서로 설계하자 프로모션 후 후회가 줄었습니다. 마진 역산 설계 방식이 정착되자 프로모션 기획 속도가 빨라지고 수익성 후회가 줄었습니다. 목표에서 출발하는 설계가 결과 예측을 훨씬 안정적으로 만들었습니다.