NLP 기반 검색어 의도 파악을 위한 기획 경험이 있다면, 어떤 접근 방식을 사용했는지 설명해 주세요.

NLP 기반 검색 의도 파악 기획 경험은 수업 과제에서 검색어를 탐색형, 구매형, 브랜드 검색으로 분류하는 의도 분류 모델 설계안을 작성한 것이었습니다. 같은 키워드도 사용자 의도에 따라 다른 결과가 필요하다는 것이 기획의 출발점이었습니다. 의도 분류 기준 설계로 검색어 패턴, 행동 이력, 체류 시간을 입력으로 삼아 어떤 유형의 검색인지를 분류하는 레이블 기준을 먼저 정의했습니다.

모델 출력 활용으로 분류 결과에 따라 탐색형은 콘텐츠 상단, 구매형은 상품 랭킹 우선으로 레이아웃이 달라지도록 기획했습니다. 의도 분류 정확도는 학습 데이터 품질에 의존하기 때문에, 초기에는 룰 기반으로 일부를 먼저 처리하고 모델로 확장하는 방식이 현실적입니다.

의도 분류가 틀렸을 때 사용자가 원하는 결과를 못 찾는 불만이 생기기 때문에, 오분류 케이스를 주기적으로 분석해 모델을 개선하는 것이 중요합니다. 의도 분류 기준 설계와 결과 레이아웃 연결이 NLP 검색 기획의 핵심이라는 결론을 갖고 있습니다.