내과 전문의로서 치료 과정에서 가장 중요하게 여기는 원칙은 무엇인가요?

전공의 시절, 저는 환자가 자기 병을 이해하게 하는 일을 중요한 원칙으로 삼게 됐습니다. 처음에 저는 전문 용어로 빠르게 설명하고 넘어갔습니다. 그런데 한 환자가, 진료실을 나서며 자기가 무슨 병인지 잘 모르겠다는 표정이었습니다. 만성 질환은 환자 스스로 관리해야 하는데, 병을 모르면 관리도 안 됐습니다. 그래서 저는 그 뒤로, 어려운 말을 일상 표현으로 바꾸고, 왜 이렇게 관리해야 하는지를 환자가 납득할 때까지 설명했습니다. 그러자 환자들이 치료에 더 적극적이 됐습니다. 처음에는 진료가 정확히 진단하고 처방하면 되는 줄 알았는데, 환자가 이해해야 치료가 완성된다는 걸 배웠습니다. 지금도 저는 환자가 자기 병을 알게 하는 걸 중요하게 여깁니다.