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    問
    당당근마켓경영기획직무 역량2026년 출제

    예산 검토 시, 사내 프로세스나 시스템의 고도화를 어떻게 추진했었나요?

    답변 미리보기

    예산 검토를 하면서 반복적인 수작업이 많다는 점을 발견한 것이 고도화의 출발이었습니다. 매달 같은 데이터를 같은 방식으로 정리하는데, 담당자가 바뀌면 오류가…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    어떤 고도화 경험이 있는가?
    고도화 경험에 대한 구체적인 사례가 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그럼 구체적으로 어떤 경험이 있나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    어떻게 예산을 검토했는가?
    예산 검토 과정에서의 접근 방식이나 방법론이 답에 포함된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 기준으로 검토했나요?'를 추가로 질문하는 자리가 자주 보입니다.
    語
    03
    팀과의 협업은 어땠는가?
    팀원과의 협업 방식이나 소통 방식에 대한 내용이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그 과정에서 팀원과 어떻게 협력했나요?'를 추가로 묻는 경우가 많습니다.
    本
    04
    결과를 어떻게 측정했는가?
    고도화 추진 후 결과를 측정한 방법이나 성과가 답에 나타나야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 성과를 얻었나요?'를 추가로 질문하는 자리가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    당근마켓 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    예산 검토+고도화 필요성 발견 과정으로 푸는 결시스템 도입 제안+설득 과정으로 푸는 결직접 경험 없음+문제 인식+접근 방식으로 푸는 결
    예시 답변 1

    예산 검토+고도화 필요성 발견 과정으로 푸는 결

    예산 검토를 하면서 반복적인 수작업이 많다는 점을 발견한 것이 고도화의 출발이었습니다. 매달 같은 데이터를 같은 방식으로 정리하는데, 담당자가 바뀌면 오류가 늘고 시간도 더 걸렸습니다. 프로세스를 표준화하는 것부터 시작하였고, 담당자가 누구든 같은 결과가 나오도록 체크리스트와 양식을 먼저 정비하였습니다. 이후에는 Excel 매크로로 일부 자동화하는 방향을 제안하였고, 팀장 승인을 받아 시범 운영하였습니다. 전체 시간이 약 30% 줄었고, 오류 발견도 빨라졌습니다. 예산이 많이 드는 방법이 아니어도 프로세스를 바꾸는 것만으로 효율을 높일 수 있다는 것을 배웠습니다. 작은 표준화가 만들어낸 차이가 생각보다 크게 남았습니다.

    이 결의 특징
    반복적인 수작업이 많다는과 체크리스트와 양식을 먼저 정비을 동시에 다루는 상황에서 순서를 정한 판단이 구체적으로 드러납니다.
    이 결이 통하는 자리
    두 상황을 비교 분석해 차이를 명확히 지적할 때 통합니다. 객관적 관찰력이 드러나는 결이 설득력을 갖는 자리입니다.
    예시 답변 2

    시스템 도입 제안+설득 과정으로 푸는 결

    예산 관련 데이터가 여러 파일에 흩어져 있어서, 어느 것이 최신인지 확인하는 데 시간이 많이 들었습니다. 이걸 해결하려고 단일 원본 파일을 공유 폴더에 두고 여기서만 작성하는 방식을 제안했어요. 처음엔 '익숙한 방식이 편하다'는 반응도 있었지만, 이중으로 작업한 사례를 공유하면서 납득을 구했습니다. 한 달 시범 운영 후 팀 전체가 채택했어요. 시스템 고도화는 꼭 새 도구가 필요한 게 아니라, 현재 도구를 더 잘 쓰는 방법을 정하는 것도 포함된다는 걸 이 경험이 알려줬습니다. 설득이 설계보다 먼저였고, 문제를 공감시키는 것이 변화의 출발이었어요. 그 순서를 안 지키면 좋은 제안도 외면받습니다.

    이 결의 특징
    어느 것이 최신인지 확인하는 데 시간이 많이 들었습니다.과 단일 원본 파일을 공유 폴더에 두고을 동시에 다루는 상황에서 순서를 정한 판단이 구체적으로 드러납니다.
    이 결이 통하는 자리
    제한된 조건 속에서 어떤 기준으로 선택했는지 구체적으로 말할 때 통합니다. 현실적 판단력이 드러나는 결이 살아나는 자리입니다.
    예시 답변 3

    직접 경험 없음+문제 인식+접근 방식으로 푸는 결

    직접 예산 시스템 고도화를 주도한 경험은 없지만, 인턴 때 프로세스가 비효율적인 지점을 발견하고 제안한 경험은 있어요. 매월 지출 내역을 취합하는 과정에서 각 팀에서 양식이 달라서 통합할 때 손이 많이 갔는데, 공통 양식 도입을 제안하고 설명 자료를 만들었습니다. 바로 바꾸긴 어려웠지만, 새 양식을 먼저 써보겠다는 팀이 하나씩 늘면서 자연스럽게 표준이 됐어요. 고도화를 추진할 때는 설득이 기술보다 먼저라는 걸 그때 배웠습니다. 사람들이 움직이려면 문제를 공감해야 하고, 그 공감을 만드는 게 출발이에요.

    작은 변화를 먼저 만들고, 그게 퍼지도록 하는 방식이 더 오래갑니다.

    이 결의 특징
    프로세스가 비효율적인 지점을 발견하고 제안에서 출발해 공통 양식 도입을 제안하고 설명 자료를 만들었습니다.이라는 배움으로 나아간 관찰의 흔적이 보입니다.
    이 결이 통하는 자리
    개인의 실제 경험과 관찰에서 나온 진솔한 배움을 말할 때 통합니다. 진정성이 있는 결이 신뢰감을 주는 자리입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹지금 다시 한다면 어떤 부분을 더 고도화하고 싶으신가요?
    貳프로세스 고도화 과정에서 어려움은 없었나요?
    參이런 고도화를 통해 어떤 성과를 얻었나요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 당근마켓 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
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    또는, 다음 질문으로

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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
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