디지털 마케팅이 고객 여정과 전환 전략에 미치는 영향에 대해 어떻게 이해하고 있나요?

디지털 광고 환경에서 가장 큰 변화 중 하나였던 서드파티 쿠키 제한 이슈를 접하면서, 단순히 트렌드를 읽는 것에서 멈추지 않고 왜 이 변화가 생겼는지와 광고주가 어떻게 대응해야 하는지를 공부했습니다. 개인정보 규제 강화가 광고 타겟팅 방식 자체를 바꾸는 구조라는 것을 이해하고, 이메일·앱·회원 데이터 같은 퍼스트파티 데이터를 중심으로 한 전략이 어떻게 작동하는지를 사례와 함께 정리했습니다. 이 과정에서 규제 변화가 광고 기술의 방향을 결정한다는 인식이 생겼고, 이후 광고 관련 소식을 볼 때 정책 배경을 먼저 확인하는 습관이 만들어졌습니다. 변화에 빠르게 대응하기 위해서는 변화의 표면을 읽는 것이 아니라 그 변화를 만드는 힘을 이해하는 것이 더 지속 가능한 방법이라고 생각합니다.

광고 환경의 변화는 기술만 바뀌는 것이 아니라 사회적 합의가 바뀌는 것이라는 이해가 이 경험에서 생겼습니다.