온라인 마케팅이나 광고 기획을 수행했던 경험이 있다면, 어떤 채널을 활용했는지 구체적으로 이야기해 주세요.

온라인 광고 기획에서 제가 어려웠던 건, 채널마다 성과 지표가 달라 같은 기준으로 운영하면 어느 쪽도 제대로 안 되는 점이었습니다. SNS는 노출과 참여율이, 검색 광고는 전환율과 클릭당 비용이 중요한데, 처음엔 이를 뭉뚱그려 예산과 메시지를 똑같이 가져갔기 때문입니다. 그래서 제가 잡은 절차는, 캠페인 기획 전에 채널별 목표를 먼저 명확히 정하고 그에 맞춰 예산 배분과 메시지 전략을 다르게 가져가는 순서입니다. 이 경험을 한 번으로 끝내지 않고, 이후 캠페인에서도 채널별 목표를 먼저 정의하는 방식으로 절차에 남겼습니다. 그 판단 기준은 사수의 피드백을 받아 다듬었습니다. 다만 한계도 인정합니다. 저는 인턴 수준이라, 채널 간 예산을 실시간으로 재배분하거나 그 분리 전략이 전체 ROI를 얼마나 끌어올렸는지를 책임지고 검증해 본 경험은 없습니다. 그래서 채널별 목표 분리를 절차로 남긴 경험을 토대로, 그 광고 기획 역량을 더 키우려 합니다.