역량을 높이기 위해 한점?

역량 강화 노력 중 가장 의식적으로 집중한 것은 분석 결과를 상대방이 쉽게 이해할 수 있도록 전달하는 커뮤니케이션이었습니다. 분석 능력이 있어도 그 내용을 설득력 있게 전달하지 못하면 실무에서 활용되지 않는다는 것을 인턴 경험에서 느꼈기 때문입니다. 목표로는 한 페이지 분량의 요약 리포트를 핵심만 담아 작성하는 연습을 꾸준히 했습니다. 경험 측면에서는 스터디 그룹에서 발표를 맡으면서 참여자가 이해했는지를 질문으로 확인하는 방식을 반복 훈련했습니다. 방법으로는 피라미드 구조(결론→근거→세부)로 문서를 작성하는 방식을 의식적으로 따르면서, 피드백을 받아 수정하는 사이클을 만들었습니다. 이 노력의 결과로는 인턴 중 작성한 보고서가 수정 없이 바로 활용된 경험이 생겼고, 그것이 역량 향상의 확인 기준이 됐습니다.

분석은 결론이 아니라 상대방의 이해가 완성될 때 끝납니다.