프로모션 기획 시 매출 극대화를 위해 어떤 전략을 세우셨나요?

마케팅 수업에서 온라인 쇼핑몰 프로모션 기획 프로젝트를 진행했습니다. 매출 극대화를 위해 먼저 구매 전환율이 낮은 상품군과 이탈이 많은 단계를 파악했습니다. 그 다음으로 할인보다 묶음 구성이 효과적인 상품군과 그렇지 않은 것을 구분했습니다. 할인을 전체에 적용하면 마진이 줄어드는 반면, 구매 패턴을 기반으로 타깃을 좁히면 전환율이 올라가면서 마진을 유지할 수 있다는 걸 시뮬레이션으로 확인했습니다. 이 경험에서 프로모션은 매출보다 수익성을 함께 보는 시각이 필요하다는 원칙을 갖게 됐습니다.

할인보다 타깃을 좁혀서 수익성을 지키는 전략이 더 효과적이라는 걸 이 프로젝트에서 배웠고, 프로모션 기획에서 그 시각을 쓰겠습니다. 이 경험으로 매출 극대화보다 전환율 개선이 장기적으로 더 효과적이라는 걸 배웠고, 데이터 기반 의사결정의 중요성을 처음으로 실감했습니다.