경험 중심
약 90초
직접 경험 또는 학습 기반 답변
인턴 기간에 SNS 광고 캠페인 성과 데이터를 정리하는 업무를 맡았습니다. 노출·클릭·전환율을 연령대별·지역별로 분류해 교차 분석했더니, 특정 연령대에서 클릭률은 높지만 구매 전환이 낮은 패턴이 눈에 띄었습니다. 랜딩 페이지 UX가 모바일에 최적화되지 않은 게 원인일 수 있다고 팀에 공유했고, 팀장이 A/B 테스트를 진행해 모바일 전용 랜딩 페이지를 적용한 후 전환율이 약 18% 개선됐습니다. 저는 분석 작업만 담당했지만, 데이터로 문제를 짚어내는 것 자체가 개선의 시작점이 될 수 있다는 걸 그때 처음 체감했습니다. 그 경험을 통해 분석 결과를 팀과 공유하는 방식도 중요하다는 걸 배웠고, 숫자보다 인사이트를 먼저 전달하는 습관이 그때 생겼습니다.
이 결의 특징
연령대·지역별 교차 분석에서 클릭률은 높지만 전환이 낮은 패턴을 발견하고, 모바일 랜딩 페이지 A/B 테스트로 전환율 18% 개선까지 이어진 흔적이 있습니다.
이 결이 통하는 자리
발견한 패턴과 실제 개선 수치가 짝을 이룰 때 통합니다. 숫자보다 인사이트를 먼저 전달하는 습관이라는 결론이 있을 때 통하는 결이 보입니다.