판매 분석과 벤치마크를 통해 어떤 인사이트를 도출할 수 있다고 생각하십니까?

인턴 때 리테일 데이터를 분석하며, 제가 직접 한 건 주간 판매 변동과 프로모션 타이밍을 맞춰 보는 일이었습니다. 거기서 배운 건 자사 판매 추이와 경쟁사 움직임이 교차하는 지점이 가장 의미 있다는 점이었습니다. 매출이 늘었는데 경쟁사도 같이 늘었다면 시장 성장 덕이고, 자사만 늘었다면 우리 전략의 효과일 가능성이 높습니다. 또 가격을 내린 시점에 물량은 늘어도 마진이 깎이는 구간을 짚는 게 중요했습니다. 그래서 가격·물량 결정을 그 교차에서 판단했습니다. 다만 제 한계도 인정합니다. 벤치마크 데이터는 맥락 없이 쓰면 판단을 흐려, 어떤 시기 어떤 조건에서 수집됐는지를 먼저 확인하는 습관이 필요했습니다. 저는 보조로 분석한 단계라 그 맥락을 깊이 파 보진 못했습니다. 그래서 판매 데이터의 숫자를 결정의 근거로 쓰되, 최종 판단에는 현장 맥락을 함께 두는 게 맞다고 봅니다.