복잡한 상업적 협상을 진행했던 사례를 공유해 주세요.

협상에서 합의에 도달하는 것만큼 이후 관계를 어떻게 이어갈지를 함께 설계하는 결이 중요하다고 생각합니다. 단기적인 거래 결에서 이기는 것보다 양측이 지속적으로 협력할 수 있는 자리를 만드는 것이 더 나은 결과를 만드는 경우가 많습니다. 학교 프로젝트에서 외부 파트너와 조건을 합의한 뒤, 합의 내용을 문서로 정리하고 다음 협력 일정을 그 자리에서 잡는 결을 가졌습니다. 그 결이 협상 이후 관계를 자연스럽게 이어가는 자리가 됐습니다. 협상이 끝난 후 상대방이 합의 결과에 만족하는지 확인하는 짧은 팔로업을 하면 관계의 신뢰를 유지하는 방법이 됩니다.

협상 후 관계 결을 함께 설계하는 것이 협상을 일회성 거래가 아닌 지속 협력의 출발점으로 만드는 결이 됩니다. 협상 결과와 관계 결을 함께 보는 결이 협상의 실질적인 가치를 만드는 자리라고 생각합니다.