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약 90초
AIW로 작업 낭비 분류 후 비부가가치 비율 수치화로 개선 필요성 공감대 형성 경험
AIW 같은 Lean 도구를 활용한 개선 경험은 인턴 중 작업 분석 과제에서 처음 접했습니다. AIW는 작업 활동을 가치 창출·지원·낭비로 분류해 어디에 개선 여지가 있는지 시각화하는 방식입니다. 실제 작업을 관찰하면서 시간을 측정했더니 이동·대기·재작업 등 비부가가치 활동이 전체 작업 시간의 30% 이상을 차지한다는 것을 확인했고, 이 수치가 팀원들이 개선 필요성을 공감하는 데 도움이 됐습니다.
대기 시간 집중 구간을 파악해 앞 공정 완료 타이밍을 당기거나 버퍼를 줄이는 방향으로 개선안을 제안했습니다. 낭비 분류가 먼저이고 해결책은 그다음이라는 순서를 지키지 않으면 엉뚱한 부분을 개선하고 효과가 안 나오는 경우가 생깁니다. 이 경험에서 Lean 도구가 문제를 보이게 만드는 역할을 한다는 것을 배웠습니다.
이 결의 특징
AIW로 작업을 가치·지원·낭비로 분류해 비부가가치 활동이 30% 이상을 차지한다는 걸 수치로 확인해 팀원의 개선 필요성 공감대를 만든 흔적이 있습니다.
이 결이 통하는 자리
낭비 분류가 먼저이고 해결책은 그다음이라는 순서 원칙이 구체적으로 제시될 때 통합니다. Lean 도구가 문제를 보이게 만드는 역할이라는 관점이 있는 자리에서 면접관의 신뢰가 쌓이는 결이 보입니다.