우문현답
愚 問 賢 答
회사별 면접직군별진행 방식
    홈›회사별›삼성전자›반도체 공정기술›질문 상세
    問
    삼삼성전자반도체 공정기술직무 역량2026년 출제

    이상 제품에 대한 재작업 및 처분 계획을 어떻게 개발하나요?

    답변 미리보기

    이상 제품에 대한 재작업 및 처분 계획을 수립할 때 가장 먼저 하는 것은 불량의 종류와 발생 위치를 분류하는 것입니다. 재작업이 가능한 결함인지, 아니면 처분이…

    예상 답변 시간
    90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    방식 결을 짚는가?
    분류·평가·결정 결을 짚는 흔적이 강합니다. 막연한 '잘 짠다'만 답하면 면접관이 결을 다시 묻는 자리가 자주 보입니다.
    骨
    02
    기준 결이 구체인가?
    안전·비용·재현 결을 짚는 흔적이 답에 있어야 합니다. 한 결만 답하면 면접관이 결을 다시 캐는 결이 자주 통합합니다.
    語
    03
    통제 결을 받치는가?
    검토·기록·후속 결을 짚는 흔적이 강하게 통합합니다. 직관만 답하면 면접관이 통제를 다시 묻는 자리가 강합니다.
    本
    04
    본인 사례 결이 있는가?
    구체 케이스·결과 결을 짚는 흔적이 자주 통합합니다. 이론만 답하면 면접관이 적용을 다시 캐는 자리가 강합니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    삼성전자 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    불량 원인 분류 후 재작업 가능 여부 판단 기준 수립 결약 81초CAR 사전 고지와 반복 이상 에스컬레이션으로 처분 통제 완성약 73초Use As-Is 검토 기준으로 파라미터 이탈 샘플 처분 판단 보조 경험약 71초
    예시 답변 1
    약 81초

    불량 원인 분류 후 재작업 가능 여부 판단 기준 수립 결

    이상 제품에 대한 재작업 및 처분 계획을 수립할 때 가장 먼저 하는 것은 불량의 종류와 발생 위치를 분류하는 것입니다. 재작업이 가능한 결함인지, 아니면 처분이 불가피한 수준인지를 판단하는 기준이 먼저 세워져야 합니다.

    재작업 판단 기준은 공정 가역성과 비용 효율성으로 접근합니다. 재작업 후 제품 특성이 원래 스펙을 만족하는지 검증할 수 있고, 재작업 비용이 새로 만드는 것보다 낮을 때 재작업을 선택합니다. 재작업 이력이 있는 제품은 별도 추적을 통해 신뢰성 데이터를 따로 관리합니다.

    처분 계획에서 중요한 것은 원인 데이터를 남기는 것입니다. 이상 발생 조건과 불량 패턴을 기록하면 같은 유형의 이상이 재발할 때 빠른 판단이 가능하고, 공정 개선으로 연결할 수 있습니다. 처분은 끝이 아니라 개선의 입력 데이터입니다.

    이 결의 특징
    불량의 종류와 발생 위치를 먼저 분류해 재작업 가능 여부를 공정 가역성과 비용 효율성으로 판단한 흔적이 있습니다. 이상 발생 조건과 불량 패턴을 기록해 재발 판단의 근거로 남긴 결이 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    처분이 끝이 아니라 개선의 입력 데이터라는 관점이 구체적으로 이어질 때 통합니다. 재작업 이력을 별도 추적해 신뢰성 데이터로 관리하는 결론이 남는 자리에서 통하는 결이 보입니다.
    예시 답변 2
    약 73초

    CAR 사전 고지와 반복 이상 에스컬레이션으로 처분 통제 완성

    이상 제품 처분에서 재작업 후 고객에게 알려야 하는 경우가 있다는 걸 품질 관리 수업에서 배웠습니다. 계약이나 산업 규정에 따라 CAR(고객 재작업 승인)이 요구되는 경우 고객에게 사전 고지하고 승인을 받지 않으면 이후 클레임 리스크가 남습니다. 승인 없이 재작업 제품을 출하했다가 나중에 신뢰성 문제가 생기면 법적 책임까지 연결될 수 있다는 것을 사례를 통해 배웠습니다.

    임시 처분이 반복되는 경우에는 에스컬레이션해 공정 개선으로 연결해야 한다는 것도 핵심입니다. 같은 유형의 이상이 반복되면 임시 처분을 아무리 잘해도 근본 문제는 해결되지 않습니다. 처분 결정은 이번 로트 해결이 아니라 재발 방지와 연결되는 첫 번째 입력이라는 것이 지금의 생각입니다.

    이 결의 특징
    고객 재작업 승인이 필요한 경우를 사례로 배우고 승인 없이 출하했을 때의 법적 책임까지 짚은 흔적이 있습니다. 임시 처분이 반복되면 에스컬레이션해야 한다는 결이 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    처분 결정이 이번 로트 해결에 그치지 않는다는 관점이 구체적으로 이어질 때 통합니다. 재발 방지와 연결되는 첫 입력이라는 결론이 남는 자리에서 통하는 결이 보입니다.
    예시 답변 3
    약 71초

    Use As-Is 검토 기준으로 파라미터 이탈 샘플 처분 판단 보조 경험

    인턴 때 실험 중 공정 파라미터 범위를 살짝 벗어난 샘플이 발생했을 때, 바로 버리거나 사용해도 되는지 판단하는 과정을 보조한 경험이 있습니다. 담당자는 해당 편차가 최종 특성에 실질적 영향을 주는지를 먼저 확인하는 방식으로 접근했습니다. Use As-Is 검토 기준을 보니 스펙 항목 중 영향을 받는 항목을 체크하고, 측정 결과를 보여 이상 없음을 확인한 뒤 사용 가능 판정을 내렸습니다.

    기준 없이 감으로 처리하면 나중에 품질 문제가 생겼을 때 근거가 없어집니다. 이 경험에서 처분 결정은 엔지니어 판단이 아니라 문서화된 기준에 따라야 한다는 것을 배웠습니다. 지금도 이상이 생기면 처분 기준 문서를 먼저 찾는 것이 첫 번째입니다.

    이 결의 특징
    파라미터 범위를 벗어난 샘플에서 최종 특성 영향 여부를 먼저 확인하는 담당자의 절차를 보조한 흔적이 있습니다. Use As-Is 기준으로 사용 가능 판정을 내린 결이 담겨 있습니다.
    이 결이 통하는 자리
    감으로 처리하면 근거가 없어진다는 인식이 구체적으로 이어질 때 통합니다. 처분 기준 문서를 먼저 찾는 습관이 남는 자리에서 통하는 결이 보입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹결정이 빗나간 결은 있나요?
    貳재작업과 폐기가 충돌하면 어떻게 풀까요?
    參체계를 다시 짠다면 무엇을 바꾸시겠어요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 삼성전자 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    삼성전자 · 반도체 공정기술
    고객의 요구 사항을 초과하는 제품을 적시에 제공하기 위해 어떤 방법으로 기술 개발과 생산팀 간의 협업을 이끌어낼 수 있을까요?
    이 질문 보기
    금호타이어 · 기획 일반
    자기개발은 어떤거 하고 있는가?
    이 질문 보기
    안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히
    개인정보처리방침이용약관문의
    © 2026 우문현답. All rights reserved.
    이 페이지 목차
    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 삼성전자 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
    모의면접 해보기
    첫 회 무료 · 종료 즉시 음성 폐기