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팀 간 용어 불일치 발견 + 정의 문서 제안 + 협업 속도 개선 중심으로 푸는 결
핀테크 스타트업 인턴 기간에 신규 결제 기능 도입 초기 단계에 참여했습니다. 재무·회계·CS·개발 팀이 연결된 구조였는데, 초반에는 각 팀이 같은 데이터를 다른 이름으로 부르는 혼선이 있었습니다. '결제 완료'의 정의가 재무팀과 개발팀에서 달랐고, 집계 숫자가 맞지 않는 상황이 생겼습니다. 팀 간 용어 정의 문서를 만들자고 제안했고, 그 간단한 합의 하나가 협업 속도를 크게 높였습니다. 초기 단계일수록 기능 개발보다 팀 간 언어를 맞추는 것이 먼저라는 걸 그때 배웠습니다. 초기 단계일수록 기능 개발보다 팀 간 언어를 맞추는 것이 먼저라는 걸 그때 배웠습니다. 용어 하나를 정의하는 게 불필요해 보여도, 그게 쌓이면 나중에 생기는 혼선을 막는 가장 빠른 방법이라고 생각합니다.
이 결의 특징
결제 완료의 정의가 재무팀과 개발팀에서 달라 집계 숫자가 맞지 않는 충돌에서 팀 간 용어 정의 문서를 제안한 흐름이 있습니다. 그 간단한 합의 하나가 협업 속도를 크게 높였다는 결과가 포함됩니다.
이 결이 통하는 자리
초기 단계일수록 기능 개발보다 팀 간 언어를 맞추는 것이 먼저라는 인식이 용어 충돌 경험에서 도출된 것으로 읽힐 때 통합니다. 용어 정의 문서라는 작은 합의가 후속 혼선을 막는 가장 빠른 방법이라는 인과가 명확할 때 면접관의 꼬리질문이 줄어드는 결이 보입니다.