과거의 마케팅 경험 중 가장 기억에 남는 성공 사례를 공유해 주세요.

동아리에서 첫 번째 이벤트 홍보를 맡았는데 참가자가 목표의 20%도 안 됐습니다. 무엇이 틀렸는지를 먼저 분석했습니다. 홍보 기간이 짧았고, 채널이 동아리 내부에 집중돼 있었습니다. 그다음 이벤트에서는 홍보 시작 시점을 3주 앞으로 당기고 외부 커뮤니티에도 올렸습니다. 결과적으로 두 번째 이벤트는 목표 참가자의 130%를 달성했고, 그 수치보다 기억에 남는 건 실패한 이유를 직접 분석해서 방향을 바꿨다는 것입니다.

성공한 결과보다 왜 됐는지를 설명할 수 있는 것이 더 가치 있다는 걸 그때 느꼈습니다. 이후로 캠페인을 마무리할 때 결과뿐만 아니라 무엇이 달라졌는지를 정리하는 회고를 함께 씁니다. 성공한 이유를 기록해두지 않으면 다음에 재현하기 어렵다는 걸 배웠습니다.